Bu gizlilik politikası en son 11/09/2024 tarihinde güncellenmiştir ve Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre’de ikamet eden vatandaşlar ve kişiler için geçerlidir.
Bu gizlilik politikası kapsamında, https://dilekcesi-pro.com adresinden sizinle ilgili topladığımız verilerle ne yapacağımızı açıklıyoruz. Lütfen bu bildirimi dikkatlice okuyun. Veri işleme süreçlerimiz sırasında veri koruma yasalarına uymaktayız. Bu, aşağıdaki anlamlara gelir:
- Kişisel verileri işleme amaçlarımızı açıkça belirtiyoruz. Bunu bu gizlilik bildirimiyle yapıyoruz.
- Kişisel veri toplama işlemlerimizi, yasal amaçlarla gerekli olan verilerle sınırlamaya çalışıyoruz.
- Kişisel verilerinizi işlememiz gerektiğinde öncelikli olarak açık rızanızı alıyoruz.
- Kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz ve kişisel verileri bizim adımıza işleyen taraflardan da bunu talep ediyoruz.
- Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme hakkınızı talep üzerine saygıyla karşılıyoruz.
Hangi verileri sakladığımızı tam olarak bilmek istiyorsanız veya sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
1. Amaç, Veriler ve Saklama Süresi
İş operasyonlarımızla ilgili çeşitli amaçlarla kişisel veri toplayabilir veya alabiliriz. Bu amaçlar aşağıdakileri içerebilir: (açmak için tıklayın)
1.1 İletişim – Telefon, Posta, E-posta ve/veya Web Sitesi Formları aracılığıyla
Bu amaç için aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
- Ad ve Soyad
- Bir ikamet adresi veya başka bir fiziksel adres, sokak adı ve şehir veya kasaba adı dahil
- E-posta adresi
- Bir telefon numarası
Bu verileri işleme dayanağımız şudur:
Rızanın verilmesi sonrası.
Saklama Süresi
Bu verileri, hizmet sona erene kadar saklıyoruz.
1.2 Bir müşterinin satın almak istediği veya satın aldığı hizmet veya ürünlere destek sağlamak için
Bu amaç için aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
- Ad ve Soyad
- Bir ikamet adresi veya başka bir fiziksel adres, sokak adı ve şehir adı dahil
- E-posta adresi
- Bir telefon numarası
Bu verileri işleme dayanağımız şudur:
Rızanın verilmesi sonrası.
Saklama Süresi
Bu verileri, hizmet iptal edilene kadar saklıyoruz.
2. Çerezler
Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgiyi Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.
3. Zorunlu Bildirimler
Yasal bir zorunluluk veya mahkeme emri kapsamında, emniyet güçlerinin taleplerine yanıt olarak veya kamu güvenliğiyle ilgili bir soruşturma amacıyla kişisel verileri paylaşabiliriz.
Web sitemiz veya organizasyonumuz satılır, satın alınır veya birleşme ya da devralma işlemlerine karışırsa, verileriniz danışmanlarımıza ve potansiyel alıcılara açıklanabilir ve yeni sahiplerine devredilebilir.
Google ile bir veri işleme anlaşmamız var.
Google, verileri diğer Google hizmetleri için kullanamaz.
Tam IP adreslerinin kaydedilmesi tarafımızca engellenmiştir.
4. Güvenlik
Kişisel verilerin güvenliğine bağlıyız. Kişisel verilerin kötüye kullanılmasını ve yetkisiz erişimi sınırlamak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu, yalnızca gerekli kişilerin verilerinize erişebileceği, bu erişimin koruma altında olduğu ve güvenlik önlemlerimizin düzenli olarak gözden geçirildiği anlamına gelir.
5. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Bu gizlilik politikası, web sitemizle bağlantılı üçüncü taraf web siteleri için geçerli değildir. Bu üçüncü tarafların kişisel verilerinizi güvenli ve güvenilir bir şekilde işleyeceğini garanti edemeyiz. Bu web sitelerini kullanmadan önce gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
6. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik hakkında bilgi sahibi olmak için bu gizlilik politikasını düzenli olarak okumanızı öneririz. Ayrıca, mümkün olduğunda sizi aktif olarak bilgilendireceğiz.
7. Verilerinize Erişim ve Düzenleme
Sorularınız varsa veya hangi kişisel verileri sakladığımızı bilmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin hangi amaçla toplandığını, onlarla ne yapıldığını ve ne kadar süre saklanacağını öğrenme hakkınız vardır.
- Erişim Hakkı: Sizinle ilgili sakladığımız kişisel verilere erişme hakkınız vardır.
- Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizi herhangi bir zamanda düzeltme, tamamlama, silme veya engelleme hakkınız vardır.
- Verilerinizi işlemek için bize verdiğiniz onayı geri çekme ve kişisel verilerinizi silme hakkınız vardır.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi talep etme ve bunları başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkınız vardır.
- İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Ancak, işleme için haklı gerekçeler varsa buna uymayabiliriz.
Lütfen kim olduğunuzu her zaman net bir şekilde belirtin, böylece yanlış kişilerin verilerini değiştirmediğimizden veya silmediğimizden emin olalım.
8. Şikayet Gönderme
Kişisel verilerinizin işlenme şekliyle ilgili memnun değilseniz, Veri Koruma Otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.
9. İletişim Bilgileri